Puis-je être livré à l’étranger ?
Nous livrons dans le monde entier via le transporteur DHL.
Votre colis sera livré à l’adresse mentionnée dans le formulaire au moment de la commande, avec remise contre signature.
Quels sont les tarifs de livraison ?
La maison ROUMAGNOLE livre toute commande à destination de la France métropolitaine, et selon conditions spécifique dans le monde entier.
Le montant des frais de livraison en sus est indiqué directement sur le devis.
Le forfait comprend le traitement, l’emballage, l’expédition, la livraison et le suivi de votre commande. Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre commande.
Quels sont les délais d’expédition et de livraison ?
Nos articles étant fabriqués sur commande, les délais de fabrication dépendent de la liste d’attente en atelier. Ils vous seront indiqués dans le devis.
Vous pouvez suivre l’état d’avancement du traitement de votre commande dans l’espace réservé à cet effet dans votre compte client ou en en faisant la demande par e-mail.
Dès que votre commande est prête, vous en êtes informé par voie électronique et nous procèdons immédiatement à l’expédition de celle-ci via le transporteur DHL.
Les délais de livraison par DHL, dépendent de la destination du colis (entre 2 et 6 jours). Un nouvel e-mail vous permettra de suivre votre commande.